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品質管理
ISO9001とは、国際標準化機構(略称:ISO[International Organization for Standardization])によって1987年に制定されました 「品質管理及び品質保証に関する国際規格」です。製品そのものではなく品質管理体制(製品実現までのプロセスやサービスを提供する仕組み)を規定するための規格で、国際標準を満たした仕組みであるか否かを独立した第三者(審査登録機関)が審査し、判定をします。
私たちビジネスサービスは、ISO9001を導入することによって、品質マネジメントシステムを確立し、国際標準に従った運用規定で、品質システムを維持し、改善活動の継続を実施することで、より一層、品質の向上と常に顧客満足度(CS)の向上に努めます。
この認証は、弊社の登録部門であるネットワークソリューション部(現:ソリューション開発部)における顧客に供給する様々な製品・サービスが、ISOの趣旨・基準を満たしていると判断されたことを意味しています。

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〔品質方針〕
我が社は、情報産業の開拓者として顧客要求に応える製品・サービスを提供し、お客様と共に繁栄します。

1. 業務の改善と効率化によるコスト削減に努め、お客様の満足する品質・価格・納期を実現します。
2. 品質マネジメントシステムの有効性を継続的に改善し、顧客満足度を向上させます。

制定日 平成15年 7月 1日
最終改訂日 平成24年 2月 24日
株式会社ビジネスサービス
専務取締役 若佐谷 浩


〔登録範囲〕
受託ソフトウェアの設計、製造、及び付帯サービス(保守、導入支援、問合せ対応)
自社開発アプリケーションソフトの設計、製造、及び付帯サービス(保守、導入支援、問合せ対応)

[関連事業所]
・青森支店
青森県青森市南佃2-18-1
・弘前支店
青森県弘前市和泉2-18-1
・八戸支店
青森県八戸市根城9-5-3

[受託ソフトウェア及び自社開発アプリケーションソフトの販売]
最終更新 2012年 11月 12日(月曜日) 11:27