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システムへのログイン
  システムへのログイン時、”既に同じユーザーでログインされています”とメッセージ表示されログインできない。
システムへのログイン時、”権限の指定が正しくありません。接続に失敗しました。28000:[Microsoft][ODBC〜”とメッセージが表示されログインできない。
システムへのログイン時、”データソースに接続できません。接続に失敗しました。08001:[Microsoft][ODBC〜”とメッセージが表示されログインできない。
システムへのログイン時、”文法エラーまたはアクセス違反です。接続に失敗しました。37000:[Microsoft][ODBC]〜”とメッセージが表示されログインできない。
 
処理の起動・終了
  処理を起動しようとすると、”この処理は既に起動済みですので起動できません。”とメッセージが表示され起動できない。
処理を起動しようとすると、”現在、更新系の処理を実行中のため使用できません。”とメッセージが表示され起動できない。
処理を起動しようとすると、”「未使用」のため処理できません。処理を終了します。”とメッセージが表示され起動できない。
処理を起動しようとすると、”この処理はメニュー以外の処理を全て終了させてから起動して下さい。”とメッセージが表示され起動できない。
処理を起動しようとすると、”この処理は使用中のユーザーを全て終了させてから起動して下さい。”とメッセージが表示され起動できない。
処理メニュー終了時に、”メニュー以外の処理が起動しているため終了できません。他の処理を全て終了させてから終了して下さい。”というメッセージが表示される。
あるユーザーでログインした場合、起動できない処理メニューがある。
 
伝票入力
 

【伝票入力全般】

伝票登録しようとすると、”既に同一の伝票番号が登録されています。伝票番号を変更して下さい。”とメッセージが表示され伝票登録ができない。
伝票番号を自動連番に設定しているのに、一度登録した伝票番号が次回入力時にまた表示される。
自動的に表示される伝票番号の初期値を変更したい。
伝票検索を実行しても目的の伝票が表示されない。
 
【売上(仕入)入力】
画面上に表示された消費税額が正しく計算されていない。(消費税の計算区分が伝票時の場合)
伝票入力時に自動計算される消費税額を直接調整したい。
伝票登録をすると同時に伝票を発行したい。
 
入金(支払)入力
得意先(仕入先)の請求残高(支払残高)を確認したい。
 
【伝票発行】
入力処理で伝票登録と同時に伝票発行するように設定されているのに伝票が発行されない。
一括発行処理を使用しているが伝票が発行されない。
プリンタの[詳細設定]を実行しようとすると、”プリンタ詳細情報が取得できませんGetPrinter(info)”とメッセージが表示される。
(OSがWindowsNT/2000の場合)
 
請求処理
【請求処理】
  請求書が発行されない。
前回発行した請求書の請求残高と今回発行した請求書の前回請求残高が異なっている。
「請求書自由発行」を使用しているが、その場で得意先の名称や住所を変更して請求書を作成したい。
 
台帳保守
【全般】
  登録済みの台帳のコードを変更したい。
使用しない台帳を削除したいが、削除しようとすると警告メッセージが表示され削除できない。
 
【得意先台帳】
スポット取引の得意先を登録するには?
導入開始時の売掛の残高を登録するには?
納品先と請求先が異なる得意先を登録するには?
 
【仕入先台帳】
スポット取引の仕入先を登録するには?
導入開始時の買掛の残高を登録するには?
 
【商品台帳】
スポット取引の商品を登録するには?
導入開始時の在庫数・在庫金額を登録するには?
 
データ保存・復旧
  データ保存を実行したい。
データ復旧を実行したい。
 
その他
  他の汎用ソフトで使用できるように台帳データを出力したい。
他の汎用ソフトで使用できるように伝票データを出力したい。
他の汎用ソフトで作成した台帳データを取り込みたい。
他の汎用ソフトで作成した伝票データを取り込みたい。
 
セットアップ
  【データ変換】
「昴EV」で作成したオリジナルの伝票フォーマットはデータ変換されるのか?