お客様各位
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社では、大手製紙メーカーの古紙配合率偽装報道を受け、再生紙を使用する製品について製造委託先を通じ原材料の調査をいたしましたところ、弊社が製造委託先に求めていた基準を満たしておらず古紙配合率が表示と異なることが判明しました。
当該製品をご利用いただいているお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
＜古紙配合率の表示に誤りのある製品＞
・納品書 （SRA101、連続複写）
・請求明細書（SRA201、連続複写）
・納品書 （SRP110、単票 A4）
・請求明細書（SRP210、単票 A4）
この件につきましては、速やかに正しい表示に修正してまいります。
上記製品はビジネス向け紙製品であるため、使用上の問題はございません。又、お客様の利便性および物流などによって生じる環境負荷の面から、今後も販売を継続させていただくことといたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
なお、ご不明な点などございましたらこちらまでお問い合わせ下さい。
|
