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サポート


当社のソフトウエアをご購入いただきユーザー登録を済まされたユーザー様には専用のサポート窓口をご用意しております。

電話によるお問合せ
サポートセンター TEL:017−735−9800

(受付時間)月曜日〜金曜日 10:00〜12:00、13:00〜17:00
*土曜、日曜、祝祭日、夏期休暇、年末年始、社内研修等はお休みさせて頂きます。

サポートセンターにご連絡頂く場合には、以下の点をご確認の上お問い合わせ下さい。

■お使いのソフトウェア名称
■ソフトウェアシリアル番号

 *製品CDパッケージやユーザー登録カードに記載されておりますのでご確認下さい。
■運用環境について
 *ご使用のハードウェア(パソコン本体のメーカー及び型番、周辺機器)やOSの種類等


製品等に関するお問い合わせにつきましては、弊社営業窓口までお問い合せ下さい。
ネットワークソリューション部
 アプリケーションサービスG

TEL:017−735−9801

FAXによるお問合せ
サポートセンター FAX:017−774−3021

*回答はFAXでお送りさせて頂きます。

メールによるお問合せ
subaru@jomon.ne.jp